ЧАВО об электронных книгах Pocketbook и Kindle в Израиле. שו"ת אודות החנות וספרים אלקטרוניים

סל קניות
סל קניות
   
שלום רב, משרדנו יהיה סגור בין תאריכים 12/03/17 לבין 14/03/17 ולא תתאפשר קבלת קהל ומענה טלפוני. מערכת ההזמנות באתר פועלת כרגיל. לכל שאלה ניתן לשלוח הודעה דרך תבנית צור קשר באתר. עמכם הסליחה. טלפון להזמנות : 04-8735916, 1-800-100-931 (שיחת חינם).  הנחה 5% למשלמים במזומן !!!
электронные книги Pocketbook ספרים אלקטרוניים
электронные книги Kindle ספרים אלקטרוניים
электронные книги Onyx ספרים אלקטרוניים
Energizer
SanDisk
 
הודעות חשובות
 

 

Приветствуем Вас на сайте eBookShop - старейшем в Израиле магазине по продаже электронных книг. Информацию о нашем магазине Вы можете найти здесь. О нашем сервисном центре можно прочесть на этой странице. ברוכים הבאים לאתר eBookShop - החנות למכירת קוראי ספרים אלקטרוניים הוותיקה בישראל. מידע נוסף אודות החנות ניתן למצוא כאן. מידע אודות מרכז השירות שלנו ניתן למצוא בדף הזה.
 -----------------------------------------  -----------------------------------------

Наши бестселлеры :
PocketBook Touch Lux 3 (626+).
PocketBook Basic 2 (614).
Onyx Boox C67ML Carta 2.
Amazon Kindle Paperwhite 2015.
Amazon Kindle 7th Gen

רבי המכר שלנו :
+Pocketbook Touch Lux 3 626.
Pocketbook Basic 2 614.
Onyx Boox C67ML Carta 2.
Amazon Kindle Paperwhite 2015.
Amazon Kindle 7th Gen.

 
 שאלות ותשובות
 

תשובות לשאלות נפוצות שהלקוחות שואלים
Ответы на частые вопросы, задаваемые клиентами

Вопрос 1 : Есть ли у вас магазин или купить электронную книгу можно только через сайт в интернете?
Ответ : У нас есть магазин, расположение и часы работы которого можно узнать здесь. В магазине всегда можно получить подробную консультацию, попробовать и купить электронную книгу.

שאלה מס' 1 :  האם יש לכם חנות או שניתן לקנות ספר אלקטרוני באתר האינטרנט בלבד?
תשובה
: יש לנו חנות שכתובתה ושעות הפעילות ניתן למצוא כאן. בחנות תמיד ניתן לקבל ייעוץ מקיף, להתנסות ולקנות ספר אלקטרוני.

   

Вопрос 2 : Зачем мне покупать электронную книгу у вас если я могу ее заказать за границей дешевле?
Ответ : Есть несколько причин. Наиболее веская причина - это гарантия. При покупке электронной книги за границей Вы не будете иметь гарантийного обслуживания в Израиле. При покупке же у нас Вы получаете гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре, который, кстати, является официальным сервисным центром Pocketbook в Израиле. Мы предоставляем гарантийное и послегарантийное обслуживание в нашем сервисном центре для всех, продаваемых нами, моделей. В том числе Amazon Kindle, Sony Reader, Barnes&Noble Nook, Pocketbook и Onyx Boox. Следующая причина - это локализация и расширение функционала электронных книг. Так, например, мы устанавливаем англо-ивритский словарь в аппараты Amazon Kindle 5 и Amazon Kindle Paperwhite. Мы обеспечиваем для всех наших читалок поддержку русского язвыка и формата FB2.

שאלה מס' 2 : למה לי לקנות ספר אלקטרוני אצלכם אם אני יכול להזמין אותו בחו"ל יותר זול?
תשובה
: יש מספר סיבות לקנות ספר אלקטרוני אצלינו. הכי חשובה - אחריות. אם קונים ספר אלקטרוני בחו"ל אז לא מקבלים שירות ואחריות בארץ. אנחנו, לעומת זאת, נותנים אחריות ושירות תיקונים במרכז השירות שלנו, שהוא, אגב, מרכז שירות רשמי הבלעדי בארץ של Pocketbook. אנחנו מציעים אחריות ושירות תיקונים במרכז השירות שלנו לכלל הדגמים המשווקים על ידינו, מתוכם דגמי Amazon Kindle, Sony Reader, Barnes&Noble Nook, Pocketbook ו-Onyx Boox. הסיבה הבאה לקנות אצלינו היא הרחבת היכולות של המכשירים שלנו. כך, למשל, אנו מתקינים מילון אנגלי-עברי במכשירי Amazon Kindle 5 ו-Amazon Kindle Paperwhite. אנו מתקינים תמיכה בשפות שונות כולל רוסית ותמיכה בפורמט FB2 בספרים אלקטרוניים שלנו.

 
   

Вопрос 3 : Почему я должен купить электронную книгу у вас, а не у ваших конкурентов?
Ответ : Вот наши основные преимущества перед конкурентами :
1. Мы официально импортируем все продаваемые нами электронные книги и предоставляем гарантийное обслуживание в собственном сервисном центре.
2. Мы являемся профессионалами в области электронных книг и занимаемся ими с 2006 года.
3. В нашем магазине есть возможность получить консультацию и попробовать читалку перед покупкой.
4. Мы гордимся нашим уровнем обслуживания и всегда готовы предоставить подробную информацию как до, так и после покупки электронной книги. Мы не оставляем клиента один-на-один с новым устройством.
5. Мы всегда готовы пойти навстречу клиенту и делаем все возможное для этого.
6. Большинство моделей электронных книг всегда доступны у нас на складе - мы работаем по системе "заплати и бери"

שאלה מס' 3 : למה לי לקנות ספר אלקטרוני אצלכם ולא אצל המתחרים שלכם?
תשובה : הנה יתרונותינו הבולטים על המתחרים שלנו :
1. אנחנו מייבאים בעצמינו כל הספרים האלקטרוניים המשווקים על ידינו ונותנים אחריות ושירות תיקונים במרכז השירות שלנו.
2. אנחנו מתמצאים בספרים אלקטרוניים ועוסקים באנף החל משנת 2006.
3. בחנות שלנו ניתן לקבל ייעוץ מקיף ולהתנסות לפני רכישת ספרים אלקטרוניים.
4. אנו מתגאיים ברמת השירות שלנו ותמיד מוכנים לתת את כל המידע הדרוש לפני וגם אחרי קניית ספר אלקטרוני. אנחנו לא עוזבים את הלקוח אחד-על-אחד מול המכשיר החדש.
5. אנחנו תמיד משתדלים להיות עם הפנים אל הלקוח ועושים את מירב המאמצים על מנת לסייע.
6. רוב דגמי הספרים האלקטרוניים שאנו משווקים תמיד זמינים במלאי - אנו מוכרים ספרים אלקטרוניים בשיטה "שלם וקח".

   
Вопрос 4 : Какие способы оплаты вы принимаете? Могу я оплатить заказ при получении? Могу ли я заплатить в рассрочку на платежи?
Ответ : Мы принимаем любые способы оплаты - кредитные карты в рассрочку до 6 беспроцентных или до 36 платежей в кредит, чеки, наличные. Оплатить заказ можно по телефону, на интернет-сайте, наличными при получении заказа, банковским переводом и т.д. Кстати, при оплате наличными, банковским переводом или чеком Вам положена скидка 5% (иногда даже больше).
שאלה מס' 4 : איך אני יכול לשלם עבור הזמנת ספר אלקטרוני? איזה צורות תשלום אתם מקבלים? האם אני יכול לשלם בתשלומים עבור ספר אלקטרוני?
תשובה : אנחנו מקבלים כל צורות התשלום - כרטיסי אשראי (עד 6 תשלומים ללא ריבית או עד 36 תשלומים עם ריבית), צ'קים, מזומנים. לשלם עבור הזמנת ספר אלקטרוני ניתן בכרטיס אשראי בטלפון, באתר אינטרנט, במזומן גוביינא עם קבלת המוצר, בהעברה בנקאים, בצ'ק או במזומן בחנות. דרך עגב, בתשלום בהעברה בנקאית, בצ'ק או במזומן בחנות מגיע לכם הנחה של 5% (ואף יותר לפעמים).
   
Вопрос 5 : Как я могу получить приобретенную электронную книгу? Могу ли я забрать свой заказ самостоятельно? Отсылаете лы вы электронные книги с курьером или по почте? Посылаете ли вы электронные книги наложенным платежем? Сколько мне будет стоить доставка? Как долго мне ждать заказанную мной электронную книгу?
Ответ : Заказанные у нас электронные книги можно получить 3 способами - забрать самостоятельно из нашего магазина в Хайфе, получить посылку на почте или с курьером. Доставка посылкой на почту бесплатна и обычно приходит за 2-3 рабочих дня, доставка курьером стоит 50 шек. и обычно доставляется на следующий день.
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

 

חיפוש מתקדם
   בחר מוצר בחנות
העסק שלנו מחוייב כללי אמון הציבור
למעקב אחר המשלוח לחצו כאן
אנו מודים לך על כתיבת הביקורת
מקבלים כל סוגי כרטיסי האשראי עד 32 תשלומים
אנו מקבלים תשלום באמצעות PayPal
סליקת כרטיסי אשראי לפי התקן PCI DSS
בניית אתרים - סטפ נט בע"מ       כל זכויות שמורות © eBookShop